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关于开场：您好，我们这边是XXX分公司（我们是银联旗下的第三方支付公司，类似于支付宝一样的。）我们这边是办理银联pos机的，您这边需要么？

1．关于型号：

XXX（ME31/E350）--市场上最稳定的机子

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1000元,可以更高价格卖出（最低价格XX/台）实时到账的机器：XXX（最低价格XXX/台）

3．关于费率：

1）手续费千分之四，有积分，单笔无限额；

2）手续费千分之七点八，35元封顶，无积分，单笔限额6W。

3）所有POS机每日限额50w。

4．支付平台：

银联旗下XX支付（国内著名的第三方公司，类似于支付宝平台的，主要做银联在线支付的）

10086客服培训话术技巧

首先是欢迎的开场白。“您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的？”

其次是说话要温柔，不要和客户起冲突，遇到不合理的要求婉言谢绝。

最后是感谢的结束话语。“感谢您的来电，祝您生活愉快！”

客服的话术技巧

客服是对外窗口，代表文明形象，话术技巧有，首先问候语有，您好，有啥事需要我帮助，再见，祝您工作顺利。

其次回答问题，一定要有理有据，尽可能把每个问题解说到位，解决不了的，也不要生硬，三是语言要仔细耐心，听完别人说话再回答。