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珠宝导购员销售技巧和话术全套

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接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。按公司规定执行有关销售、折扣、退货、换新、维修、盘点、赠送等。

态度要温和，亲切，真诚，要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。避免出现公式化的问候。

打折战术 虽然我们家的折扣，没有像其宝石销售聊天话术他家那样，打五折六折。其实，你在我们家买，最后实际付的价格，可能比他们打五折的还要便宜。我们标的都是实价，折扣也是实实在在的。

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珠宝销售的几个情景应对话术

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3、珠宝销售看起来只是珠宝店的店员，但实际工作中需要和大量的顾客接触和交流，有的珠宝销售只做到了店员应该做到的介绍产品、告知价格，那么也只能做个普通“店员”。

珠宝销售的实用技巧和话术

1、珠宝的销售技巧 对于所销售的珠宝产品，从做工、工艺、价值等方面，销售人员要有详细的了解，最好可以复述出来。抓住产品的卖点，比如特价活动、镶钻工艺等等；抓住客户的需求，推荐合适的珠宝产品。

2、珠宝销售的技巧与口才：在珠宝首饰的销售中，营业员应常常使用问句，通过提问了解顾客的需求、爱好等，所以营业员必须学会正确的发问技巧。

3、款式转推话术 比如美女，你说的那种奢华款式确实挺好，钻戒旁边有一些碎钻，看起来整体效果也会大一些。但是也可以看看这种花型款式，相比同样30分的简单款钻戒，看起来就像50分的大小，这种款式的整体效果也是显大的。

4、引导客户做选择 客户知晓你家铺面之后，如果他并没有明确的选择，作为销售员，你不妨做个引导。比如：这几款是最近的新品，很漂亮，可以看看。

5、珠宝销售技巧和话术 场景一： 款式过时了！我们怎么这样的问题分两种情况：一种是真的过时了！另一种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。